Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. В отчаянии она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Неожиданно работа приносит радость: соседи ценят её отзывчивость. Тося мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её дочь, возвращает к мольберту опустившегося художника, скрашивает дни старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю. Теперь ей грозит тюрьма. Однако в самый мрачный час найдётся тот, кто не даст её в обиду — человек, чьи чувства к ней искренни. Добро всё же возьмёт верх, пусть и не сразу.
